Última actualización: 6 de septiembre de 2026
La presente Política de Privacidad describe cómo IDentalEX recopila, utiliza, almacena y protege la información relacionada con los participantes que utilizan la aplicación móvil IDentalEX y los servicios vinculados al evento.
La aplicación IDentalEX es publicada en Google Play bajo el perfil de desarrollador Coding Web Professional.
Responsable del tratamiento de los datos:
Dr. Edgar Hugo Trujillo Torres
Correo de contacto:
contacto@identalex.com
Sitio web:
https://identalex.com
Para proporcionar las funciones de IDentalEX podemos utilizar información proporcionada durante el registro al evento, incluyendo nombre, apellidos, correo electrónico, teléfono, folio de participante, tipo de participante, categoría o especialidad.
Cuando un participante requiere servicios relacionados con facturación también pueden procesarse datos fiscales como RFC, razón social, régimen fiscal, código postal fiscal, uso de CFDI y correo para facturación.
La aplicación puede recibir información relacionada con el estado de registro, pago, solicitud de categoría VIP, facturación y asistencia al evento.
Cuando corresponda, el usuario puede enviar comprobantes de pago y documentos relacionados con su facturación.
La aplicación utiliza además identificadores técnicos necesarios para las notificaciones Push, como un identificador de instalación y un token proporcionado por Firebase Cloud Messaging.
IDentalEX permite seleccionar una fotografía para personalizar el perfil dentro de la aplicación.
Esta fotografía se procesa y almacena únicamente en el dispositivo del usuario y no se envía a los servidores de IDentalEX ni a Firebase.
La fotografía puede eliminarse desde la propia aplicación y también se elimina del almacenamiento local cuando el usuario cierra sesión.
Este comportamiento fue confirmado en la implementación actual de la aplicación.
La información se utiliza para permitir el acceso del participante a IDentalEX, identificar su registro, mostrar su gafete y código QR, gestionar su participación en el evento, consultar el estado de registro o pago, gestionar solicitudes de categoría VIP, proporcionar servicios de facturación cuando sean solicitados y enviar notificaciones relacionadas con IDentalEX.
Los identificadores técnicos de dispositivo se utilizan exclusivamente para registrar el dispositivo y entregar notificaciones Push.
IDentalEX no utiliza actualmente SDK de publicidad, seguimiento publicitario, analítica de comportamiento ni herramientas de perfilado comercial dentro de la aplicación.
La aplicación IDentalEX no procesa directamente números de tarjeta de crédito o débito ni credenciales bancarias.
Cuando aplica, el participante puede enviar un comprobante correspondiente a una transferencia realizada externamente. Dicho archivo puede contener información visible incorporada por la institución financiera o por el propio usuario.
Los comprobantes se utilizan exclusivamente para validar el pago relacionado con el registro o servicios de IDentalEX.
IDentalEX utiliza Firebase Cloud Messaging, servicio proporcionado por Google, para entregar notificaciones Push.
Para esta función se procesa un token técnico de Firebase asociado al dispositivo y el contenido de la notificación que debe entregarse.
La aplicación también mantiene un identificador técnico de instalación para administrar la vinculación del dispositivo con el registro del participante.
Firebase actúa como proveedor tecnológico necesario para la entrega de estas notificaciones. La auditoría técnica confirmó que IDentalEX no utiliza actualmente Firebase Analytics ni Crashlytics.
La aplicación permite visualizar el gafete digital del participante y generar una representación en imagen para guardarla o compartirla.
Cuando el usuario utiliza la función Guardar, la imagen se almacena en su propio dispositivo.
Cuando utiliza Compartir, el sistema operativo muestra las aplicaciones disponibles para compartir el archivo. La aplicación externa seleccionada por el usuario será responsable del tratamiento posterior de la información compartida.
IDentalEX no controla el tratamiento efectuado por aplicaciones de terceros elegidas voluntariamente por el usuario.
IDentalEX puede almacenar localmente información necesaria para mantener la sesión y las preferencias del dispositivo.
Esto puede incluir el correo electrónico y folio utilizados para acceder, el token de sesión, un identificador técnico de instalación, preferencias de notificaciones y la fotografía de perfil seleccionada por el usuario.
Cuando se utiliza la opción de recordar sesión, la aplicación considera la sesión local válida durante un máximo de 48 horas. Este periodo corresponde al almacenamiento local de la aplicación y no necesariamente a la vigencia técnica del identificador existente en el servidor.
Las comunicaciones entre la aplicación y los servidores de IDentalEX utilizan conexiones cifradas mediante HTTPS.
La aplicación no permite tráfico HTTP sin cifrar en su configuración normal de producción.
Se aplican medidas técnicas y administrativas razonables para limitar el acceso a los datos personales exclusivamente a las personas y sistemas que los requieren para la operación del evento.
Sin embargo, ningún sistema conectado a Internet puede garantizar seguridad absoluta.
La información relacionada con el participante se conserva mientras sea necesaria para administrar su registro, participación en el evento, servicios posteriores y cumplimiento de obligaciones legales, administrativas o fiscales aplicables.
Actualmente IDentalEX no utiliza un mecanismo automático general que elimine todos los registros después de una fecha fija. Las solicitudes de eliminación se procesan de forma controlada.
Cuando determinados documentos deban conservarse debido a una obligación legal, fiscal, de seguridad o prevención de fraude, podrán mantenerse únicamente durante el periodo necesario para cumplir dicha obligación.
Cuando dichos motivos de conservación ya no sean aplicables, los datos deberán eliminarse o, cuando corresponda, anonimizarse.
Los participantes pueden solicitar la eliminación de su registro de IDentalEX y de los datos personales asociados.
La solicitud puede realizarse desde la aplicación mediante la opción Eliminar mi cuenta / datos o directamente mediante el siguiente recurso web:
La solicitud puede implicar la eliminación del registro principal del participante, sus datos personales, identificadores de acceso, dispositivos Push vinculados, comprobantes y documentos asociados, así como otra información relacionada con su participación.
Determinada información podrá conservarse únicamente cuando exista una obligación legal, fiscal, de seguridad o de cumplimiento que lo justifique. En esos casos se conservará solamente la información necesaria y durante el tiempo requerido.
Google permite que una app dirija al usuario desde la aplicación a un recurso web para iniciar esta solicitud, y exige además que exista ese recurso externo.
Actualmente el principal proveedor externo utilizado directamente por la aplicación para tratamiento técnico de datos es Google Firebase Cloud Messaging, utilizado para la entrega de notificaciones.
La aplicación también puede abrir páginas web oficiales de IDDentalEX mediante el navegador del dispositivo.
No se utilizan actualmente redes publicitarias dentro de la aplicación.
La aplicación no solicita acceso directo a la ubicación del dispositivo, contactos, micrófono, SMS, historial de llamadas ni almacenamiento general del dispositivo.
Tampoco solicita permisos directos de cámara. La selección de imágenes se realiza utilizando mecanismos proporcionados por el sistema operativo.
Esta Política de Privacidad podrá actualizarse cuando cambien las funcionalidades de IDentalEX, los servicios utilizados o las obligaciones legales aplicables.
La fecha de la actualización más reciente aparecerá al inicio de esta página.
Cuando un cambio sea relevante para el tratamiento de datos personales, IDentalEX podrá comunicarlo mediante el sitio web, la aplicación o los medios de contacto disponibles.
Para cualquier pregunta relacionada con esta Política de Privacidad, el tratamiento de datos personales o una solicitud relacionada con sus datos, puede utilizar:
Correo electrónico: contacto@identalex.com
Sitio web: https://identalex.com
Eliminación de datos: https://identalex.com/eliminar-cuenta/
